よくあるご質問
あなたのセキュリティは当社の最優先事項です。Zenkonprimeは銀行レベルの暗号化、二要素認証(2FA)、およびデジタル資産のコールドストレージを使用しています。当社はJPの厳格な金融規制に準拠し、定期的な監査を実施しています。資金は不正アクセスに対する保険に加入しているため、安心して取引できます。
全く問題ありません!Zenkonprimeは初心者向けに設計されています:
- ステップバイステップガイドと24/7サポート
- リスクフリーのデモで仮想資金を使用して練習する
- あなたの代わりに重い作業をこなす自動化ツール
- 小額から始めましょう(250からわずか)そして取引しながら学びましょう!
ほとんどの地域で、銀行カードへの出金は1~3営業日以内に処理されます。外部ウォレットへの暗号資産出金は通常30分以内に完了します。処理時間はお客様の銀行と認証ステータスによって異なる場合があります。
プレミアム機能と取引所とのボリュームベースのパートナーシップで収益化しており、ユーザー手数料は徴収していません。隠れた手数料はなく、確認する前に常に正確な取引額が表示されます。
はい!Zenkonprimeは世界中のほとんどの国(98か国以上、増加中)で利用可能です。登録時に国を選択するだけで、利用可能性を確認し、ローカライズされた支払いオプションを表示できます。すべての現地規制に準拠して、取引の安全性と合法性を保証しています。
暗号資産投資を初心者向けに簡単にしました!Zenkonprimeが提供するもの:
- AI搭載のレコメンデーション - リスクレベルに基づいてパーソナライズされたコイン提案を受け取る
- 既成ポートフォリオ - 事前選定されたバンドル(例:「スターターパック」、「DeFiバンドル」)
- ライブマーケットシグナル - トップ暗号資産のリアルタイム売買アラート
さらに、当社のインタラクティブなチュートリアルは、投資しながら学ぶのに役立ちます!
24時間年中無休のサポートはライブチャットおよび support@zenkonprime.com のメールでご利用いただけます。緊急の問題に対する平均応答時間は15分以下です。
はい、暗号資産はほとんどの法域で合法であり、Zenkonprimeは現地の規制に完全に準拠して運営されています。ここで知っておくべきことを説明します。
ライセンス取得済みサービス
- [FinCEN, FCA, CySEC]に登録済み
- 独立した企業による定期的な監査
2. 国別ルール
- 自動地域コンプライアンス: 当プラットフォームはお客様の国の法律に自動的に対応します
- KYC認証が必須の地域で認証が必要です
3. あなたの資金は保護されています
- 銀行レベルのセキュリティ(オンラインバンキングと同様)
- 資産の95%がオフライン(コールドストレージ)に保管されています
あなたの国の状態については「コンプライアンス」ページをご確認いただくか、詳細についてはサポートにお問い合わせください。
アカウントに簡単に資金を入金できます:
- Visa/Mastercard(手数料2.9%)
- 銀行振込(SEPA、SWIFT - 手数料0%)
- PayPal(即座処理)
2. 暗号資産の入金
- 暗号資産の直接送信(BTC、ETH、USDT - 手数料0%)
- モバイルウォレット用QRコードスキャン
入金は10分以内に到着します!アカウントダッシュボードですべてのオプションをご確認ください
暗号資産サポート
カスタマーサポート & アシスタンス
すべてのお問い合わせについては、パートナーブローカーに直接ご連絡ください。信頼できるブローカーパートナーのアカウントをお持ちでない場合は、お知らせください。開始するお手伝いをさせていただきます。取引パートナーのサポートに関して問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。状況を解決するために対応させていただきます。
サポート時間
サポートチームは24時間年中無休でご利用いただき、ご質問やご不明な点についてサポートいたします。お客様の取引体験をスムーズで成功したものにするために、迅速で効果的なサポート提供をお約束します。
24時間年中無休オンラインサポート
すべてのご質問についてのサポート。